В Заринске объявлен конкурс "Май - месяц предпринимателя".
16 мая 2001, 13:44, ИА Амител
Конкурс проводится с целью выявления лучших предприятий сферы услуг. Организаторы конкурса - отдел по защите прав потребителей и торговле администрации города, координационный совет предпринимателей.
Участие в конкурсе принимают коллективы предприятий стационарной сети сферы услуг.
Для разработки условий конкурса, оценки результатов и подведения итогов создается жюри.
Оценка результатов конкурса будет проводиться по десятибалльной системе по каждому оценочному критерию.
Критерии оценки для участников конкурса - соблюдение законодательства о защите прав потребителей и торговле, налогового законодательства, санитарных, противопожарных норм;
практика работы с претензиями потребителей, разрешение конфликтов в досудебном порядке;
культура обслуживания потребителей.
Победителями конкурса считаются предприятия, получившие наибольшее количество оценочных баллов.
По результатам конкурса победителям вручается "Сертификат доверия потребителей", который освобождает их от проверок контролирующих органов в течение июня. Действие сертификата продляется при отсутствии в дальнейшем нарушений в работе.
Комментарии 0