ВЦИОМ: Три четверти россиян имеют уже не один опыт покупки мобильного телефона

Сегодня мобильный телефон есть у подавляющего большинства россиян: о его наличии сообщают 92% опрошенных.  При этом   большей части респондентов (77%)  приходилось  покупать аппарат не один раз, и только 15% отметили, что на данный момент это их первый мобильный телефон.

Чем моложе россияне, тем более свойственно им менять аппараты мобильной связи: например, среди россиян пенсионного возраста (от 60 лет и старше) 49% сообщили, что на данный момент пользуются уже не первым телефоном, а среди респондентов молодого и среднего возраста таких уже 84-88%.  Мобильный телефон также чаще случается менять мужчинам (79%), нежели женщинам (75%), а также россиянам с доходом выше среднего уровня (81-84%).

Поломка мобильного телефона далеко не всегда побуждает российских пользователей обращаться в ремонт: в 41% случаев именно сломанный аппарат - причина похода в салон за новым среди тех, кому приходилось менять мобильный телефон.

Каждый пятый  из тех, кто пользуется уже не первым мобильным телефоном,  менял аппарат, руководствуясь желанием "идти в ногу со временем", пользоваться современными технологиями: 23%  сообщили, что покупали новую модель телефона потому, что прежняя, по их мнению, устарела.  Этот фактор влияет, прежде всего, на 18-24-летних покупателей (36% против 15-27% в остальных возрастных группах), россиян с высоким уровнем образования  (25% против 15% среди респондентов с начальным уровнем образования).  Уделять внимание новым трендам  рынка высоких технологий свойственно  активным пользователям Интернета: треть активных "интернетчиков" (31%) поменяли свой аппарат, руководствуясь именно желанием приобрести более современную модель. Среди тех, кто Сетью не пользуется или делает это крайне редко, данный фактор отметил лишь  каждый десятый (11%).

6% идти в салон за новым аппаратом мобильной связи побуждает желание приобрести более удобную и функциональную модель, чем прежняя.  В 4% случаев покупка обусловлена желанием иметь еще один мобильный телефон в дополнение к нынешнему аппарату. 

Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 25-26 мая 2013 г. по заказу информационного интернет-портала Smartnews. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.