За месяц работы в общественно-консультационный центр при мэрии Барнаула обратилось более 500 человек

Чуть больше месяца работает общественно-консультационный центр при администрации г. Барнаула. За это время сюда обратилось более 500 человек.

Тематика обращений самая разнообразная. Почти треть обращений касаются вопросов коммунального обслуживания: это и затопление соседями квартиры, и перерасчет за пользование водой, и установка водосчетчиков, оплата сверхнормативной жилплощади и т.д.

17% обратившихся интересовали социальные вопросы: льготы различным категориям граждан, оказание помощи семьям с детьми, получение субсидий, перерасчет пенсий граждан, помещение в интернатные учреждения, оформление пенсий по уходу за инвалидами и др.

64 обращения поступило по жилищным вопросам: ипотечное кредитование, приватизация жилья, снос домов из оползневой зоны и др.

Каждое десятое обращение - это вопросы здравоохранения и юридические.

Немало вопросов по архитектуре и землеустройству: выделение и покупка земельных участков, снос и строительство гаражей и т.д.

Еще сотрудники центра помогали найти посылку, разъясняли преимущества заключения свадебного контракта, советовали, куда лучше поступать после окончания школы.

Кроме того, центр выпускает и распространяет среди населения информационные материалы. Уже изготовлено 11 буклетов. Тематика самая насущная: "Как получить субсидию", "Ипотечное кредитование", "Потребитель, знай свои права", "Призывнику на заметку", "Если у вас проблемы", "Если вы потеряли работу", "Не так страшен клещ, как его энцефалит", "Как приватизировать жилье", "Как получить социальный налоговый вычет", и т.д.

Как отметили в пресс-службе городской администрации, в настоящее время центром ведется активный поиск наиболее эффективных форм доведения информации до населения. Информация о работе центра размещена на официальном сайте города (www.barnaul.org). Также в наиболее посещаемых горожанами местах (магазины, дома культуры, библиотеки, почтовые отделения и т.д.) планируется разместить информационные стенды.

Жители города смогут не только познакомиться с информацией, размещенной на стендах, но также задать свои вопросы и высказать предложения. К сенятбрю будет подготовлено 76 таких стендов.