Как использовать еmail рассылки для развития бизнеса?

Рассылки, отправляемые на электронную почту действующих и потенциальных клиентов, были и остаются эффективным маркетинговым инструментом и одновременно средством коммуникации с аудиторией. Их используют многие компании. Рассказываем, чем полезна mail* рассылка и как ее правильно составить.

Какие преимущества у рассылок?

Email рассылки служат "посредником" между клиентами и компанией. С помощью такого простого и доступного инструмента можно:

• выстраивать долгосрочные отношения (аудитория переходит в категорию постоянной);
• помогать бизнесу развиваться более эффективно;
• собирать необходимые данные о подписчиках;
• повышать объем продаж и размер прибыли;
• поддерживать высокий уровень вовлеченности клиентов;
• укреплять имидж компании.

Это лишь часть возможных целей, которые можно достичь при помощи еmail рассылки. В зависимости от типа бизнеса и занятой ниши можно решить и другие задачи.

"Правильная" рассылка: что нужно знать?

Вот несколько важных советов:

1. Правильно выбрать дни, когда адресатам будут доставлять ваши рассылки.
   
   Лучшими считают вторник, среду и четверг, поскольку это разгар рабочей недели. Понедельник и пятница – менее результативные дни.
    
2. Внимательно подойти к содержимому рассылки.
   
   Текста обычно бывает недостаточно. Маркетологи используют разнообразные инструменты, например, шлют в подарок электронные книги, предоставляют несложные инструкции, включают в письма необычные видеоролики и т.д.
    
3. Использовать разные цели для рассылки.
   
   Это может быть письмо-приглашение, анонс, приветственное, поздравительное, с просьбой оставить отзыв и т.д. Каждый из вариантов рассылается в ответ или в преддверии к определенному событию.
    
4. Использовать обратную связь. 
   
   Проводить опросы о любимых продуктах, покупательских привычках и прочем, чтобы понять, на что именно откликается аудитория. Проведенный в последствии анализ поможет отправлять более релевантные предложения каждому клиенту.

Email рассылки для компании могут быть платными и бесплатными. Второй вариант обычно выбирают небольшие фирмы, которые отправляют письма клиентам нечасто или редко.

*еmail ("емэйл")

ООО "Майло Пост"