Платный возврат товара с браком на Wildberries: законно или нет?

Wildberries взимает 50-100 рублей с покупателей за возврат в пунктах выдачи товара, в том числе ненадлежащего качества

20 апреля 2023, 18:00, Анастасия Бичакова

Фото: amic.ru
Фото: amic.ru

Россияне продолжают жаловаться, что с них берут плату за возврат товара ненадлежащего качества на Wildberries.

Стало известно, законны ли штрафы маркетплейса за возврат товара с браком. Об этом – читайте на amic.ru.

Что о штрафах Wildberries за возврат товаров с браком говорит юрист?

Управляющий партнёр юридической экспертной группы Veta Илья Жарский также заявил, что штрафы за возврат товаров с браком противоречат законодательству.

"Законом не предусматривается уменьшение суммы, уплаченной за товар, вследствие несения продавцом расходов, связанных с транспортировкой такого товара", – отмечает он.

Суд – того же мнения и признал незаконными штрафы Wildberries за возврат товаров с браком, рассказал замглавы управления Роспотребнадзора по Московской области Николай Дрозд. Об этом пишет РБК.

"Подольский городской суд Московской области счёл нарушением закона со стороны крупнейшего по обороту российского маркетплейса Wildberries требование для покупателей оплачивать возврат товаров ненадлежащего качества", – сказано в сообщении.

Покупатели, заплатившие штраф за возврат товаров с браком, смогут вернуть свои деньги?

Да. По информации Роспотребнадзора, после вступления решения суда в силу покупатели смогут обратиться к продавцу, чтобы тот возместил им имущественный вред.

ФАС выдвинула требования к Wildberries о доработке оферты и сервиса

Площадке нужен арбитраж и максимально понятное соглашение, считают антимонопольщики

Комментарии 2

Avatar Picture
Пузырек

21:05:05 20-04-2023

Ну да. За 150 рублей как ломануться в суд. Можно схему, конечно, заключить липовый договор с юристом, взыскать 150 руб. и деньги на юриста. Но стоит этот гемор того?

  1 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

21:47:30 20-04-2023

Пузырек (21:05:05 20-04-2023) Ну да. За 150 рублей как ломануться в суд. Можно схему, коне... Стоит
Потому что за все время списали 2750 рублей

  1 Нравится Ответить

Лента новостей

Новости партнеров