Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
ONLINE КОНФЕРЕНЦИЯ

Откуда взялся долг и как снизить плату за свет: задай вопрос директору БГЭС

Читатели ИА "Амител" могут задать вопрос гендиректору Барнаульской горэлектросети Ивану Василиади. Традиционная онлайн-конференция проходит сегодня, 6 июня, на портале Amic.ru. 
Что делать, если вам выписали пени за свет, как проверить наличие долгов и можно ли передавать данные за свет по интернету – на эти и другие вопросы, касающиеся деятельности горэлектросети, готов ответить ее руководитель.

В режиме онлайн вы можете решить и проблемные ситуации, если они имеют место быть.
Свои обращения можете оставлять уже сейчас в комментариях под этой новостью. 
Ответы начнут поступать с 11-ти часов. Конференция продлится до 14:00. Смотреть >>

Вопрос задал: Макаров Дмитрий
Показания счётчиков передаются с 21 по 25 числа месяца. В мае подал 19 числа через личный кабинет. Не было возможности передать в указанные даты(уезжал,не было интернета). Расчитали по среднему потреблению эл.энергии. Звонил, так и сказали "подавай вовремя". Ладно я ещё понимаю не подал или опоздал в указанные сроки. Но подал раньше на 2 дня! Почему так то?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Дмитрий, добрый день. Передать показания можно в любой день месяца. Однако если Вы передаете не в те сроки, которые мы рекомендуем, с 21 по 25 число, то происходит корректировка начислений. Оставшиеся несколько дней до конца периода Вам рассчитают по среднему потреблению. Если укажите конкретный адрес, рассмотрим ваш случай предметно.

Вопрос задал: Ольга
При оплате долга и всех пени и штрафов через какой период снимается запрет на выезд за рубеж?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Ольга, добрый день. Запрет на выезд за рубеж снимает служба судебных приставов в рамках исполнительного производства. В среднем это занимает от 7 до 10 дней. Своим клиентам, когда им срочно нужно снять запрет на выезд, мы рекомендуем оплатить долг в кассе предприятия, получить подтверждающие документы, с которыми обратиться к судебным приставам. Таким образом можно ускорить процедуру снятия ограничения на выезд за пределы России.

Вопрос задал: Константин
Хочу уточнить: родители уехали на дачу на все лето. У меня не будет возможности приезжать к ним домой и снимать показания. Могу ли я каждый месяц передавать не точные, а примерные показания? И что будет если они будут меньше или больше реальных данных? Придется платить пеню если меньше? и сделают ли перерасчет если будет больше? И какие минимальные показания можно передавать? Простто думаю,что там должно быть вообще по нулям все: родители даже холодильник отключили, все из розеток отсоединили.
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Константин. Даже нулевые показания лучше передавать, чтобы можно было провести корректные начисления. Если Вы принципиально не хотите этого делать, то нужно обратиться в сервисный центр. Мы отключим электроснабжение квартиры и вопросов по начислению не возникнет. При отсутствии показаний счет будет формироваться в течение трех месяцев по среднему потреблению электроэнергии, затем по нормативу. Пени начисляются с 31 дня образовавшейся просрочки и взыскиваются в судебном порядке. В случае переплаты сразу после передачи показаний прибора учета или контрольного снятия данных инспектором БСК проводится корректировка начислений, поэтому беспокоиться не стоит.

Вопрос задал: Ирина
Не так давно читала об ужасном случае, когда в Алтайском крае погиб ребенок - мыла ручки, а раковина была близко к стене, в которой обветшала проводка. У меня вопрос: как проверить состояние проводки в многоквартирном доме? Куда нужно обращаться с этим вопросом? нашему дому уже больше 30-ти лет, в стене иногда словно потрескивает что-то. А в управляющей компании на мой вопрос меня только обсмеяли. И еще такой вопрос: сколько по времени может служить электропроводка в многоквартирном доме и квартире? Через какой период ее нужно менять? И как проверить ее состояние?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Ирина, здравствуйте. Сразу скажу, что в квартирах проблема с электричеством может возникнуть не только из-за старой проводки, но и из-за отсутствия заземления. В новых квартирах используют трехпроводную схему электропроводки, но часто строители не присоединяют контакт к заземляющему контуру. Это приводит к тому, что, например, стиральная машина начинает "бить током". Поэтому на заземление нужно обращать особое внимание. Что касается внутридомовой электропроводки, то по строительным нормативам ее срок службы составляет 25 лет, после чего можно говорить о ее замене. Особенно если она изготовлена из алюминия. За состоянием коммуникаций внутри дома отвечает управляющая компания. Она должна следить за их эксплуатацией и при необходимости в рамках капремонта проводить замену проводки по стоякам в подъездах. Чтобы прояснить вопрос с электропроводкой, нужно специальным прибором – мегаомметром замерить сопротивление изоляции. Оно должно быть не менее 0,5 МОм. Если есть отклонения от указанных показателей, то с заменой электропроводки тянуть не стоит. Все необходимые замеры мегаомметром делают специалисты "Барнаульской сетевой компании" от 200 рублей за замер. Такое обследование электропроводки в квартире будет стоить от 400 рублей, заказать его можно по телефону: 62-51-33.

Вопрос задал: Семен
Слышал про то, что электромобили становятся популярны. И что уже есть в Алтайском крае. Как вы оцениваете такие авто? Приходилось ли лично на них ездить? Как и где их можно полдзаправить? Насколько они удобны и есть ли за ними будущее? Вот ваша личная точка зрения, как руководителя энергоснабжающей организации. Сами вы не собираетесь пересесть на такой автомобиль? И почему?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Семен. Электромобили оцениваю только положительно. Экологически они безопасны, с заправкой проблем никаких нет. Зарядить аккумулятор можно дома. Знаю, что "Газпромнефть" установила зарядные устройства. Основная проблема заключается в том, что батареи для электромобилей не устойчивы к морозам. Их эффективность в нашем климате снижается примерно в два раза. Поэтому в Сибири определенные сложности существуют. В Европе уже сегодня имеются ограничения на автомобили с дизельным топливом, поэтому там новые автомобильные технологии развиваются более интенсивно. Рассматриваю вариант приобретения электромобиля только в случае открытия компанией ТESLA сервисного центра территориально не дальше Новосибирска. Для меня в этом вопросе заправка вторична, важно, кто будет проводить обслуживание транспорта.

Вопрос задал: Елена
Добрый день, на прошлой онлайн0конференции вы говорили, что "умные счетчики" способствуют увеличению тарифа для населения. Но какая от них польза и кому? Зачем они нужны? Они помогут уменьшить потери? сэкономить?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Елена. Теоретически установка умных приборов учета может позволить снижать потери за счет выявления хищений и объектов с высокими технологическими потерями. Эти преимущества получат сетевые и сбытовые компании. Для рядового потребителя особой выгоды нет. Однако финансовая нагрузка ляжет на его плечи, поскольку затраты будут включены в тариф. В целом, автоматизированный сбор данных идея хорошая и реализовать ее можно менее затратно, чем предполагает федеральный закон №522. Существуют варианты простые, дешевые и с более осмысленным подходом к результатам.

Вопрос задал: Анна
У меня долг за свет. Какая пеня будет применяться?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Добрый день, Анна. Пени начисляются с 31 дня просрочки, с 91 дня их размер составляет около 22% от суммы задолженности. Соответственно, чем больше растет ваш долг за электроэнергию, тем больше штрафа придется заплатить. По законодательству в квитанции Горэлектросети размер неустойки не указывается. Посмотреть пени можно в Личном кабинете БГЭС на сайте www.bges.ru, узнать через Сбербанк-онлайн или Систему Город.

Вопрос задал: Константин
Здравствуйте!
Я как житель поселка Авиатор, г. Барнаул прошу проверить потребителей электроэнергии в поселке Авиатор, г. Барнаул в границе улиц Кедровая, 1-ая Малиновая, Ароматная, Московская на предмет незаконного подключение к энергосетям. Поскольку из-за незаконного подключения и большой нагрузки на электросеть особенно в зимнее время довольно часто происходит отключение электричества, что доставляет массу "неудобств", поскольку и отопление и все остальное завязано на электричестве.
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Константин. Это не первое обращение жителей поселка Авиатор, но, к сожалению, помочь мы не можем, потому что данную территорию обслуживает другая сбытовая компания – "Алтайэнергосбыт". Вопросы по отключениям электроэнергии и перерывам в ее подаче нужно адресовать в ту организацию, с которой у вас действует договор энергоснабжения.

Вопрос задал: Кирилл
В каких случаях есть реальная опасность получить удар током в бытовых условиях из-за возникновения дуги, именно электродуги, без прямого контакта с источником электричества? Как обезопасить себя от возможности такого происшествия?
Отвечает: Иван ВАСИЛИАДИ, генеральный директор БГЭС
Здравствуйте, Кирилл. Вероятность возникновения такого явления, как электродуга, в большей степени возможна на промышленных объектах или высоковольтных линиях электропередач. Дуга возникает при коротких замыканиях проводников, имеющих различные потенциалы. В бытовых условиях можно рассмотреть под таким углом короткое замыкание электрического тока, например, в старой проводке. Когда ток плавит провода, ионизирует воздух и создает канал характерной дугообразной формы. Прежде всего, электродуга опасна термическими ожогами. "Удар током" можно получить при непосредственном контакте с проводником. Обезопасить себя очень просто. Нужно следить за исправностью электропроводки и электроприборов, во время спецработ использовать аппараты защиты.