Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
ONLINE КОНФЕРЕНЦИЯ

Зачем платить за воду вовремя? Онлайн-конференция Росводоканал на amic.ru

Представитель "Росводоканал Барнаул" Андрей Таскин 4 марта с 10 часов ответит на вопросы читателей ИА "Амител" о том, почему необходимо в срок оплачивать услуги водоснабжения и расскажет о последствиях неоплаты.

До какого числа нужно платить за воду, какие существуют способы проведения оплаты, возможна ли отсрочка платежа, когда представители компании могут прийти и ограничить водоснабжение и водоотведение? Какие законодательные акты регулируют процедуры ограничения и как проводится повторное подключение? При этом важно учитывать, что такое услуги по ограничению и восстановлению услуг - платные. Должник обязан не только погасить долг, но и оплатить работу бригады, зачастую ее стоимость может в разы превышать размер самого долга.

Эти и другие важные вопросы, касающиеся водоснабжения, обсудят завтра в ходе онлайн-конференции на нашем сайте. Вопросы читатели могут задавать в комментариях к этой новости.


Вопрос задал: Лариса
Я задавала вопрос: "У меня есть квартира, но в ней никто не проживает, стоят счетчики. Можно ли как-то сделать, чтобы мне не приходилось каждый месяц подавать показания? "


Хорошо, допустим я не подавала сведения и не платила год, мне начисляли по среднему, могу ли я подать на перерасчет с подачей реальных показателей счетчика?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Да, обратитесь в вашу управляющую компанию

Вопрос задал: Сергей
Когда в ведение Росводоканала войдет п.Авиатор?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! "Росводоканал Барнаул" обслуживает сети в пос. Аваитор с 2015 года.

Вопрос задал: Костя
Как увеличить время поверки счётчика, а то стоимость счётчика и его поверки не покупает его наличие?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Сроки поверки и замены изменить невозможно. В настоящий момент Барнаульский водоканал начал оказывать услугу по поверке счетчиков. Узнать подробности можно по тел. 28-22-00

Вопрос задал: Анастасия
У меня отломался счетчик. Что делать? И будут ли меня штрафовать?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Необходимо произвести замену прибора учета. Можно обратиться в call-центр Барнаульского водоканала по тел. 28-22-00, Вам подскажут - что и как нужно сделать

Вопрос задал: дед старый
допустим, я не оплатил вовремя расход по счетчику водоснабжения и водоотведения, был в командировке. Неучтенные мои кубометры включат по ОДН всем жильцам. Они это оплатят. В следующем месяце я оплачу свой долг. Мне в квитанции приходет еще и пеня.
То есть вы как организация получите 2 раза за воду: один раз через ОДН, второй раз через мою оплату Плюсом мне пеня еще будет. Получается необоснованное обогащение у вас!!!
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Если вы передали показания приборов учета, но не оплатили потребленный объем, у вас возникает долг перед ресурсоснабжающей организацией за поставленные услуги. Их объем не может перераспределиться на ОДН, а потому ваши соседи не могут заплатить за вас. Что касается пени, то право начислять ее должникам за коммунальные услуги закреплено законодательно. Более того, согласно ФЗ № 307 03.11.2015 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» пеня начисляется должнику со второго месяца просрочки. Ее размер составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ. Если в течение двух месяцев должник потребленные услуги не оплатит, пеня увеличится до 1/130 ставки рефинансирования. Если говорить об оплате жильцами услуг "за соседа", то самая распространенная практика, когда фактический расход воды превышает передаваемый по показаниям или начисляемый по нормативам. Например, кто-то потребил 15 кубометров воды, а начисление ему идет по нормативу, который в разы меньше. В таком случае сверхнормативный объем будет учтен только в ОДН. Именно поэтому так важно 100% оприборивание жилых домов и квартир счетчиками.

Вопрос задал: Кирилл
Добрый день. Почему мне пришло предупреждение об отключении воды, хотя долг у меня всего 746 рублей
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Размер долга не имеет значения, во внимание принимается только срок. То есть если долг копиться свыше двух месяцев, даже если он, на взгляд абонента "небольшой", он попадает в список жильцов на ограничение услуги водоснабжения или водоотведения. А в случае проведения ограничения необходимо будет будет оплатить работу бригады, что в Вашем случае в разы больше накопленного долга. Поэтому рекомендуем всем оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения вовремя - до 10 числа каждого месяца

Вопрос задал: Александр
Доброе утро! Почему насчитывается очень большая сумма ОДН за гоячее водоснабжение(132 р. за февраль)Дом 3 подъезда,9 эт. Кранов разбора воды в подъездах -НЕТ. По счетчику в квартире расход горячей воды 3 куба.За ОДН выставлен счёт--1.19 куба.
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Барнаульский водоканал оказывает услуги только холодного водоснабжения и водоотведения, за разъяснениями по начислению за пользование горячим водоснабжением нужно обращаться либо в свою управляющую компанию или ТСЖ, либо в соответствующую ресурсоснабжающую организацию

Вопрос задал: Лариса
У меня есть квартира, но в ней никто не проживает, стоят счетчики. Можно ли как-то сделать, чтобы мне не приходилось каждый месяц подавать показания?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Добрый день! Передавать показания приборов учета при их наличии - это обязанность жильца, избежать этого невозможно. В случае непередачи показаний начисление в периоде, за который отсутствует показания приборов учета, производится исходя из среднемесячного расхода коммунальной услуги, взятого за предыдущие 6 месяцев, по которым есть показания. Если показания не передаются в течение длительного времени, то расчет по среднему показателю производиться в течение 6 месяцев, далее начисление производиться по нормативу.

Вопрос задал: Тимур
Доброе Утро.
Подскажите к кому обратиться, у меня дома из горячего крана идет очень горячая вода, почти кипяток зачем нагревать её до такой температуры? Уже не один раз ошпаривался, сначала как всегда идет холодная - телая, а пока зубы чистишь, там уже во всю кипяток... бодрит конечно, но я больше за детей опасаюсь...
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Барнаульский водоканал оказывает услуги только холодного водоснабжения и водоотведения. По вопросам горячего водоснабжения можно обратиться в ТСЖ или профильную ресурсонабжающую организацию

Вопрос задал: Марина
А правда, что в скором времени введут ограничение по использованию воды? Неужели действительно придется мыться только раз в неделю и по праздникам?
Отвечает: Представитель "Росводоканал Барнаул" Таскин Андрей Александрович
Нам о подобных инициативах ничего не известно.

Страницы: 1 2 >>