Покупатели перестают верить в скидки. Что происходит с "Черной пятницей" в России
Покупатели стали внимательнее относиться к акциям и реже совершать спонтанные покупки
12 ноября 2026, 19:04, ИА Амител
Россияне постепенно теряют доверие к распродажам в "Черную пятницу". Покупателей все сложнее удивить громкими обещаниями скидок, а сами торговые сети и маркетплейсы меняют подходы к привлечению клиентов. Почему традиционный праздник выгодных покупок теряет популярность, изданию "КП – Челябинск" рассказали маркетологи Елена Быкова и Евгений Крамаренко.
По словам специалистов, за последний год доля россиян, доверяющих скидкам, сократилась примерно с 72% до 60%. Покупатели стали внимательнее относиться к акциям и реже совершать спонтанные покупки.
"Цифра существенная, видимо, теперь "Черная пятница" — это как Новый год: как не все верят в Деда Мороза, так и не все теперь верят скидкам", — отметил маркетолог "IT-Парк 74" Евгений Крамаренко.
Эксперты объясняют, что крупные компании заранее учитывают будущие распродажи в своей финансовой модели. Поэтому громкое объявление о снижении цены далеко не всегда означает, что продавец готов пожертвовать прибылью ради покупателей.
При этом привычные скидки все чаще уступают место другим способам привлечения клиентов. Бренды предлагают бонусы, кешбэк и участие в розыгрышах через приложения и мессенджеры. В некоторых акциях размер скидки может достигать 100%.
Однако, по мнению специалистов, действительно выгодные предложения по-прежнему существуют. Особенно это касается производителей и небольших брендов, которые продают товары напрямую.
Сопредседатель Клуба маркетологов Урала Елена Быкова пояснила, что такие компании нередко проводят распродажи не ради немедленной прибыли, а для расширения аудитории.
"Распродажа невыгодна для бренда в моменте — работает в нулевую прибыль или крайне низкую маржинальность в день распродажи, но играет вдолгую — на привлечение новой аудитории", — рассказала она.
Евгений Крамаренко также посоветовал покупателям обращать внимание на обычные торговые сети, а не ограничиваться маркетплейсами. У магазинов могут оставаться нераспроданные товарные запасы, которые выгоднее реализовать со скидкой.
По оценке экспертов, "Черная пятница" постепенно перестает быть массовым ажиотажным событием. Вместо универсальных распродаж компании все чаще предлагают адресные акции, рассчитанные на конкретную аудиторию.
Покупателям же специалисты рекомендуют внимательнее сравнивать предложения и оценивать реальную выгоду, а не ориентироваться исключительно на размер скидки в рекламе.
Комментарии 0