Юрист назвал случаи, когда банк может отказать в приеме наличных
Россиянам советуют при отказе потребовать письменное разъяснение
27 сентября 2026, 17:00, ИА Амител
Банки не имеют права отказывать клиентам в приеме наличных денег. Для отказа в этой услуге есть единственная законная причина, рассказала РИА Новости юрист Юлия Суворова.
"Единственная законная и уважительная причина отказа в приеме наличных денежных средств — это отсутствие в отделении кассового узла. Во всех остальных случаях банк обязан принять наличные и провести необходимую клиенту операцию", — сказала она.
Если сотрудник банка отказывается принимать купюры, эксперт рекомендует уточнить причину отказа и потребовать письменное разъяснение от руководства отделения. Если на уровне офиса проблему решить не удалось, следует направить официальную жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.
Юрист также напомнила о закрепленной в законодательстве обязанности кредитных организаций принимать российский рубль по его нарицательной стоимости.
"Это следует из статьи 140 Гражданского кодекса и статьи 30 закона "О Центральном банке РФ", и никакие внутренние регламенты банка не могут их отменять", — заключила она.
В России стали чаще использовать наличные для оплаты покупок. По итогам второго квартала 2026 года на такой способ оплаты пришлось 32% розничных расчетов против 25% годом ранее.
0
0
0
0
1
0
Комментарии 2
17:34:30 27-09-2026
Банк только при выдаче откажет, причем под надуманным предлогом.
в году 2017-м, все смеялись - сбер под несколько десятков миллионов взял во вклад у ФЛ, а при возврате - запросил обоснование возникновения.
Причем, подтверждать нужно было при возврате депозита.
При расчете безналом, через банк - уже подтверждать ничего не нужно было :-), в транзакциях денежка банка, ведь.
17:39:05 27-09-2026
Банк не обязан вам ничего объяснять не для этого они законы пишут. Они в праве не раскрывать работу внутренних алгоритмов. А за этой фразой можно спрятать всё, что угодно