Служба страховых поверенных начала работу в Алтайском крае

Фото: so-l.ru

Служба страховых поверенных начала работать в Алтайском крае — специалисты страховых компаний осуществляют сопровождение жителей региона на всех этапах оказания медицинской помощи.

"Страховые поверенные первого уровня работают с устными обращениями, поступающими по телефону "горячей линии", информируют о возможности и необходимости проведения профилактических мероприятий – диспансеризации и профилактическом медицинском осмотре в рамках программы обязательного медицинского страхования", – уточняют в пресс-службе крайздрава.

В целом, для формирования ориентированной на застрахованных пациентов модели защиты их прав запланировано создание трехуровневой системы страховых поверенных.

По данным Алтайкрайздрава, введение страховых поверенных второго уровня запланировано на 11 января 2017 года. Этих специалистов, которые будут информировать жителей региона о профилактических мероприятиях и анализировать результаты проведенной диспансеризации, уже готовят.

"С 2018 года к информационному сопровождению застрахованных подключатся страховые поверенные третьего уровня – квалифицированные специалисты и эксперты качества медицинской помощи страховых медицинских организаций, которые при согласии человека проведут анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и иных рекомендаций по результатам диспансеризации и при необходимости обеспечат организацию госпитализации застрахованного", –добавляют в ведомстве.

По словам вице-губернатора Алтайского края Даниила Бессарабова, институт страховых поверенных является шагом к совершенствованию системы защиты прав пациента.