В Алтайском крае составлен рейтинг качества работы РЭО ГИБДД
02 октября 2014, 15:30, ИА Амител
В Алтайском крае с 17 по 23 сентября производилось изучение мнения граждан о качестве оказания государственных услуг регистрационно-экзаменационными подразделениями Госавтоинспекции Алтайского края, в том числе графике работы. Изучение мнения производилось путем заполнения заявителями опросных форм. Каждая графа оценивалась определенным количеством баллов.
Удовлетворительная оценка качества предоставляемых государственных услуг ставится при количестве баллов равном или большем 50. Как сообщили сегодня, 2 октября, в УГИБДД ГУ МВД России по Алтайскому краю, по итогам мониторинга составлен рейтинг регистрационно-экзаменационных подразделений региона:
Место в рейтинге |
Подразделение |
Средний балл |
Оценка по 5-ти балльной шкале |
1 |
Отделение регистрационно-экзаменационной работы отдела ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Рубцовский" |
74 |
4.7 |
2 |
Отделение регистрационно-экзаменационной работы отдела ГИБДД межмуниципального управления МВД России "Бийское" |
73.8 |
4.8 |
3 |
Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД Главного управления МВД России по Алтайскому краю |
73.2 |
4.3 |
4 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Благовещенский" |
71.8 |
4.6 |
5 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Павловский" |
71.6 |
4.7 |
6 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Алейский" |
69.9 |
4.7 |
7 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Каменский" |
69.5 |
4.6 |
8 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Славгородский" |
68.4 |
4.6 |
9 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД отдела МВД России по г. Новоалтайску |
67.5 |
4.4 |
10 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Поспелихинский" |
67.3 |
4.6 |
11 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Белокурихинский" |
65.2 |
4.3 |
12 |
Регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД межмуниципального отдела МВД России "Заринский" |
58.3 |
3.8 |
Всего в опросе приняло участие 1445 человек, из которых удовлетворительное мнение высказали 1380 человек (95.5 % опрошенных). Действующим в Алтайском крае графиком предоставления государственных услуг регистрационно-экзаменационными подразделениями удовлетворены 1415 заявителей (98% опрошенных).
Напомним, на сайте ИА "Амител" 29 сентября были подведены итоги трех опросов, посвященных оценке качества оказания государственных услуг сотрудниками регистрационно-экзаменационных подразделений ГИБДД региона, которые редакция проводит совместно с УГИБДД ГУ МВД России по Алтайскому краю. Они проводились с 17 сентября.
Результаты опросов будут переданы в Госавтоинспекцию. Как сообщили в УГИБДД ГУ МВД России по краю, по итогам опроса будет дана оценка деятельности подразделений Госавтоинспекции, предоставляющих государственные услуги.
В первом опросе читателям ИА "Амител предлагалось ответить на вопрос "Как вы оцениваете качество предоставления госуслуг сотрудниками регистрационно-экзаменационных подразделений Алтайского края?". Всего в опросе приняли участие 348 читателей.
Большинство читателей - 102 чел. – выбрали вариант на "5". "4" поставили 67 опрошенных, "3" - 76 чел., "2" – 48 читателей, "1" – 55.
В втором опросе читателям предлагалось рассказать, из какого источника они узнали о порядке предоставления государственной услуги РЭО ГИБДД Алтайского края. В этом опросе приняли участие 227 читателей.
Как выяснилось, большинство проголосовавших – 66 – узнали об этом с официального сайта ГИБДД. По 49 человек выбрали варианты "Информационный стенд ГИБДД" и "Иной". Из СМИ были проинформированы 41 человек, Единый портал Госуслуг помог 22 читателям.
В третьем опросе "Удовлетворены ли Вы действующим в Алтайском крае графиком предоставления госуслуги РЭО ГИБДД?" участвовали 333 читателя ИА "Амител" . Как выяснилось, большинство - 176 чел. – удовлетворены графиком работы РЭО ГИБДД в Алтайском крае. Противоположный вариант выбрали 157 проголосовавших.
Как вы оцениваете качество предоставления госуслуг сотрудниками регистрационно-экзаменационных подразделений Алтайского края? |
|
на "5" | 102 чел. |
на "4" | 67 чел. |
на "3" | 76 чел. |
на "2" | 48 чел. |
на "1" | 55 чел. |
Всего проголосовало: 348 чел. |
Из какого источника Вы узнали о порядке предоставления государственной услуги РЭО ГИБДД Алтайского края? | |
Единый портал Госуслуг | 22 чел. |
Официальный сайт ГИБДД | 66 чел. |
Информационный стенд ГИБДД | 49 чел. |
СМИ | 41 чел. |
Иной | 49 чел. |
Всего проголосовало: 227 чел. |
Удовлетворены ли Вы действующим в Алтайском крае графиком предоставления госуслуги РЭО ГИБДД? | |
Да, удовлетворен | 176 чел. |
Нет, не удовлетворен | 157 чел. |
Всего проголосовало: 333 чел. |
Комментарии 0