Просто назови код. Билайн запустил услугу для быстрых и безопасных консультаций

Цифровой код заменяет необходимость каждый раз называть оператору ФИО и паспортные данные

24 декабря 2020, 16:10, ИА Амител

Билайн запустил услугу "Цифровой код", которая упрощает обслуживание клиентов. Теперь для распознания владельца номера вместо персональных данных будут использовать цифровой код.

При подключении услуги клиент получает уникальную комбинацию цифр в SMS-сообщении. Теперь достаточно сообщить ее сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивая безопасность.

При обращении в центр поддержки клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом "код" на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.

Услуга бесплатна и доступна для физических лиц и клиентов, подключенных к программе "Моя Компания" от "Билайн Бизнес". Подключить цифровой код можно несколькими способами:

  • Позвонив по номеру 8 800 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя, отчество и паспортные данные.
  • Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru.
  • В одном из офисов Билайн или в салонах официальных дилеров Билайн. При себе необходимо иметь паспорт.

Более подробная информация доступна на сайте.

100 дней без процентов и кешбэк: "Билайн" и Альфа-Банк запустили новые карты

Компании создали продукт, который ориентирован на потребности клиентов

Комментарии 0

Лента новостей

Новости партнеров