Без интернета оставил своих владельцев бесплатный антивирус
10 декабря 2012, 17:13, ИА Амител
Проблемы уже подтвердили несколько провайдеров, том числе и крупные компании новосибирского рынка. Так, ТТК-Западная Сибирь", крупнейший провайдер региона, столкнулся с валом обращений и жалоб на отключение интернета. По данным аналитического отдела компании, около 14% абонентов данной компании пользуются антивирусом. В результате количество обращений в колл-центр выросло в 4,5 раза. Почти треть всех обращений за день были по вопросу отключения интернета в результате блокировки доступа антивирусом.
Специалистам, для решения проблемы, пришлось публиковать на сайтах провайдеров подробные инструкции, рассказывающие как решить проблему. Однако многие пользователи не могут прочесть их из-за отсутствия доступа, поэтому нагрузка на колл-центры провайдеров достаточно высока. Кроме того, ожидается, что в ближайшее время сама компания-разработчик антивируса Avast самостоятельно исправит баг в системе, и те, кто установит обновление позднее, не столкнется с такими проблемами. К сожалению, такие проблемы характерны для бесплатных антивирусов. Они могут отключать вам доступ к нужным программам, а могут пропускать вирусы и заражать вашу систему вредоносным кодом.
Именно поэтому, рекомендуем вам пользоваться качественными и надежными антивирусами, которые проверены многочисленными пользователями. Тем более, что на сегодняшний день благодаря различным акциями вы можете получить курс английского в подарок к антивирусу.
Сделайте выгодную покупку прямо сейчас.
0
0
0
0
0
0
Комментарии 0