От "нытинга" до оправданий. В России набирают популярность необычные услуги

На платформе "Авито Услуги" отмечают растущий спрос на нестандартные сервисы, которые помогают людям справляться с повседневными неудобствами или просто удовлетворять необычные запросы, сообщает РИА Новости.

Среди таких предложений — услуга "нытинг". Исполнитель не дает советов и не пытается мотивировать, а просто выслушивает жалобы клиента — на работу, соседей, погоду или жизнь в целом, разделяя его настроение. В компании подчеркнули, что это своего рода антипод коучинга. Если коучинг нацелен на достижение целей, то нытинг дает возможность просто выплеснуть эмоции без призывов "взять себя в руки".

НОВОСТИОбщество

Выбрать и не купить: зумеры массово заказывают еду понарошку ради хорошего настроения

Еще одно необычное направление — услуги по "оправданию" клиента. Исполнитель готов убедительно доказать, что заказчик прав, даже если речь идет о таких бытовых ситуациях, как проигрыш в споре, опоздание на встречу или съеденный лишний кусочек торта.

Также набирает популярность услуга по "занятию очереди": пока клиент занимается своими делами, исполнитель стоит в очереди за него и сообщает, когда нужно подойти. Особенно востребован такой сервис в периоды распродаж, при выпуске лимитированных коллекций или при оформлении документов, где по‑прежнему приходится иметь дело с живыми очередями.

«Отдельной категорией стали услуги, связанные с телефонными коммуникациями. Многие люди испытывают дискомфорт, когда нужно самостоятельно позвонить в организацию — например, чтобы записаться в клинику или уточнить какую‑либо информацию. В таких случаях на помощь приходят исполнители, которые берут переговоры на себя: они сами совершают звонок, задают необходимые вопросы и передают клиенту итоговую информацию», — говорится в публикации.

Кроме того, на рынке есть и развлекательные форматы. Так, некоторые специалисты предлагают подобрать и рассказать десять необычных фактов на любую тему. Такой сервис заказывают ради интересного общения, новых знаний или просто чтобы разнообразить день.

В "Авито" считают, что, несмотря на кажущуюся абсурдность, у подобных предложений есть вполне реальные основания. За ними стоят вполне понятные обстоятельства: нехватка времени, желание переложить на кого‑то неприятную задачу, потребность в простом человеческом общении либо стремление получить необычный опыт. По сути, современный рынок все чаще предлагает не товары, а готовые решения, в том числе для самых неожиданных ситуаций.

Исследование. Какие услуги чаще всего заказывают компании для корпоративов в России

Большинство компаний планируют провести новогодний корпоратив

НОВОСТИОбщество