В Алтайском крае страховые компании «убегают» от клиентов

- Я могу предположить три основные причины, по которым автомобилисты в этом году реже обращались к страховщикам, - говорит Ольга Корчан. - Во-первых, с полгода назад отделы убытков оригинально решили сэкономить. По всей России они стали переезжать из центров в районы. У нас, например, представители "Росгосстраха" убегали из Барнаула в Шипуново. Человек смотрел на свою страховую сумму, к примеру, 12 тысяч рублей, представлял, сколько ему ехать и закрывал на это глаза. Вторая причина - у людей за много лет накопилось негативное отношение к ОСАГО и они при маленьких размерах ущерба сами не хотят идти в суд. Я лично неоднократно сталкивалась с таким мнением клиентов.

Третьей причиной Ольга Корчан называет то, что большое количество автомобилистов стало ездить без полисов страхования. Когда началась проблема с приобретением полиса, автомобилисты осознанно шли на нарушение закона и как следствие мы сейчас получаем иски между физическими лицами, потому что ответственность одного из них не застрахована.

При этом эксперт заметил, что в последние месяцы ситуация на рынке страхования стала улучшаться.

- Убежавшие филиалы возвращаются в краевой центр. Появилась тенденция, что страховые компании стали лучше выплачивать убытки, чем это было полгода и год назад, - говорит Корчан. - Многие вопросы решаются на стадии досудебного разбирательства, либо при подаче иска в суд. Если раньше мы судились по несколько лет, сейчас рассмотрение спора чаще укладывается в два месяца. Человек обратился к юристу, подали документы, подготовили все как надо - деньги пришли.

Источник: "КП"