Нейросеть залезла в кошелек. Россияне жалуются на платных ИИ-психологов

Россияне пожаловались на неожиданные списания денег после обращения к виртуальным психологам. Сервисы привлекают пользователей недорогими тестами за 29 рублей, однако спустя несколько дней пытаются снять с банковских карт значительно большие суммы. Одним из таких проектов оказался бот Mary AI Psychologist. О предполагаемой схеме рассказало издание Baza.

По данным журналистов, пользователям предлагают пройти психологический тест за символическую плату. Однако через двое суток сервис якобы пытается автоматически списать с привязанной карты уже 2490 рублей. Если средств недостаточно, система, как утверждает Baza, пробует снять меньшую сумму — сначала 990, а затем 490 рублей.

Подобные жалобы поступают не только на один проект. В ходе изучения рынка журналисты обнаружили более десяти платформ, работающих по схожему принципу.

НОВОСТИЗдоровье

Эксперты назвали способы победить осеннюю хандру и улучшить самочувствие

Клиентов такие сервисы находят преимущественно через Telegram-каналы, посвященные психологии и саморазвитию. Пользователю предлагают ответить на вопросы теста, после чего приобрести персональный справочник личности. При этом, как утверждают недовольные клиенты, первоначальная небольшая оплата может обернуться последующими автоматическими списаниями.

В центре внимания Baza оказался сервис Mary AI Psychologist. По информации издания, бизнес зарегистрирован на 28-летнюю блогершу Анну, проживающую в турецкой Анталье.

Пользователи проекта жаловались, что после оплаты не могли добиться возврата денег за консультации, которыми не воспользовались. Роспотребнадзор уже дважды объявлял предпринимательнице предостережения.

Журналисты связались с владелицей бизнеса, однако подробно рассказывать о создании и работе виртуального психолога она не стала. Вместо этого девушка предложила ознакомиться с условиями использования сервиса, размещенными на сайте.

По словам специалистов, разработка подобного ИИ-бота может занимать всего несколько часов. Основной доход такие проекты получают за счет платных подписок с автоматическим продлением, при котором деньги списываются через определенные промежутки времени.

При этом само по себе использование подписной модели не свидетельствует о нарушении закона. Вопросы у клиентов вызывают условия подключения платных услуг, размер последующих платежей и возможность отказаться от подписки.

"Научитесь говорить нет". Барнаульский сексолог рассказала о последствиях секса через силу

Ольга Пачковская объяснила, почему женщины боятся отказывать мужчинам в близости и чем это может обернуться

НОВОСТИОбщество