Прямой эфир

Слушать радиостанции Барнаула
Вопрос дня



Положительный тест на COVID-19. Куда звонить и что делать?

, ИА "Амител"
Жители Алтайского края жалуются, что не могут получить помощь при подтвержденном коронавирусе
Фото: pexels.com

Фото: pexels.com

В редакцию amic.ru обратились читатели с просьбой рассказать, что делать, если тест на COVID-19 положительный, нужен больничный, а дозвониться до специалистов не получается. И действительно – в последние недели нагрузка на телефоны горячей линии краевого управления Роспотребнадзора резко возросла, а попасть на прием к врачу практически нереально (об этом amic.ru рассказывал на днях – смотрите сами). Что делать и куда можно попробовать дозвониться по вопросам о коронавирусе – читайте в материале amic.ru.

1
Получил положительный тест на COVID-19. А дальше-то что делать?

С такой ситуацией чаще всего сталкиваются люди, которые сделали тест на коронавирус в частной клинике. Как только вы получили положительные результаты теста на COVID-19, вы должны сообщить об этом в Роспотребнадзор, а после позвонить в поликлинику по месту жительства, чтобы за вами вели меднаблюдение.

"Также результат отправляется в Центр гигиены и эпидемиологии Алтайского края для проведения эпидрасследования. Мы информировали клиники, что они должны об этом результате сообщить в Министерство здравоохранения. Чтобы поликлиника по месту жительства была в курсе, что есть такой пациент с положительным результатом. И дальше все мероприятия проводятся в обычном порядке", – объяснила Ульяна Калинина, замруководителя краевого управления Роспотребнадзора, во время пресс-конференции 28 сентября. 

Если вы узнали, что заражены, то вам следует уйти на самоизоляцию и ни с кем не контактировать (не забывайте, вы заражены и можете заразить близких).

2
Я работаю. Как мне получить больничный?
Чтобы оформить больничный, нужно позвонить в поликлинику, к которой прикреплены. Пока вы находитесь на домашнем карантине, вам открывают больничный на 14 дней, уточняет сайт "Стоп. Коронавирус".
3
Звоню на горячую линию часами. Никто не берет трубку. Что делать?

С такой проблемой сейчас сталкиваются многие. Ведь поток звонков большой, поэтому линия управления Роспотребнадзора почти всегда занята, так как специалисты консультируют дозвонившихся. Пробуйте звонить позже. Если не получается, то есть еще несколько номеров, где вас проконсультируют по коронавирусу и скажут, что нужно сделать.

В Минздраве действуют три телефона для обращения:

  • 8 800 350 35 25,
  • (3852) 62 77 66,
  • (3852) 62 36 48.

Консультацию инфекциониста можно получить в Алтайском краевом врачебном дистанционно-консультативном центре по вопросам инфекционной заболеваемости: 8 800 250 24 37.

В управлении Роспотребнадзора работает горячая линия Единого консультационного центра: 8 880 555 49 43. Также можно позвонить на телефоны горячей линии управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю (3852) 66 54 27, (3852) 24 99 59.

4
У меня остались вопросы...
Если вам что-то непонятно, то напишите ваши вопросы нам в комментариях. Мы зададим их специалистам и подробно объясним в своих следующих материалах. 
Читайте также в сюжете: Коронавирус на Алтае

Автор:
Евгения Родочинская Корреспондент

Комментарии

8.10.2020 13:50
Дюша Метёлкин

ага, "горячая линия".....
висел на номере минздрава АК 43 минуты....теперь ненавижу Оркестр Поля Мориа...
в Роспотребнадзоре сказали - это не наше дело, этим заведует Минздрав АК
на третий день после 149 (посчитал) звонков дазвонился-таки в поликлинику... хоть задним числом больничный открыли...
вот все у нас вот так - через "заднее число"...

8.10.2020 13:54
- гость -

Амик,спасибо,что хоть вы занялись решением вопросов отчаявшихся людей.

8.10.2020 13:55
гость

А как добиться теста?

8.10.2020 14:03
- гость -

8.10.2020 13:55
гость

Дожить до 65.

8.10.2020 14:07
- гость -

А куда делась новость про " Добрый доктор " ? Или коммент о том что работающие там хорошие врачи это одно , а воровство гос (народных налогов) денег руководством это совсем другое , не понравился ?
И напомню : под подозрением эта контора была уже с зимы ( начали проверку по всем статьям ) .Обзванивали пациентов с уточнением действительно -ли предоставлялись такие услуги ? Значит попались покрупному .

8.10.2020 14:09
Ковидный

У нас в Барнауле только на словах все складно, а на самом деле это какой то крах. Всем пофиг по этим телефонам и на ваше здоровье.

8.10.2020 14:09
Злая гостья

При положительном тесте больничный получить - тот еще квест, а госпитализация при пневмонии и вовсе анриал. Нету у нас ресурсов.

8.10.2020 14:21
месный

Если вы узнали, что заражены, то вам следует уйти на самоизоляцию и ни с кем не контактировать.


Эээээ!! Стапэээ!!! Чтобы уйти на самоизоляцию нужны самосредства, а где их взять если они ещё не самозаработаны?!?!?!?!?! Кто будет обеспечивть едой, оплачивать счета копящиеся?
А потом после самоизоляции скорее всего не будет работы, потому как там её нужно самовыполнять и на неё найдут самодругого самоработника.

8.10.2020 14:31
- гость -

29.09 в Диагн. с 2 стор воспалением сдали на ковид. Сегодня, 8.10 , благодаря ЖАЛОБАМ , из 14 пол сообщили, что подтвержден ковид. Все это время члены семьи выходили , также в школу.Существует ли регламент от момента сдачи анализа, Анализ у членов семьи, Обработка подъезда? Сроки? Наказание за неисполнение????

8.10.2020 14:33
- гость -

Надо было не с этого начинать :Получил положительный тест на COVID-19. А дальше-то что делать?

А с того, что сдал анализ и как узнать его результат ?

8.10.2020 14:34
- гость -

то вам следует уйти на самоизоляцию и ни с кем не контактировать.

Ок... лечь и помереть с голоду..

8.10.2020 14:35
- гость -

"Мы информировали клиники, что они должны об этом результате сообщить в Министерство здравоохранения. Чтобы поликлиника по месту жительства была в курсе, что есть такой пациент с положительным результатом. "


СРОКИ? пока проинформируют можно полгорода заразить. Что и происходит!!!

8.10.2020 14:38
гость

то напишите ваши вопросы нам в комментариях

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС, человек заболел, признаки ковида, скорая приедет? Врач придет? До того, когда пол легкого уже сожрал вирус?

8.10.2020 14:40
- гость -

Вчера на 1 канале в передаче ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ прославился Барнаул . Надеюсь, что минздрав смотрел эту передачу. А телефоны давно пора сделать многоканальными с достаточным количеством операторов ( те же студенты ) как для передачи показаний за свет.

8.10.2020 14:46
гость

Получил положительный тест на COVID-19. А дальше-то что делать?
С такой ситуацией чаще всего сталкиваются люди, которые сделали тест на коронавирус в частной клинике

Не очень понятно, зачем человеку платить, чтобы столкнуться с проблемой? Если человек заболел, это страховой случай, он обращается к врачу и врач устанавливает, чем человек болеет. Если у него корона, а врач это не установил, это не только проблема заболевшего, но и еще многих окружающих, того же врача и еще много кого, с кем заболевший встретится. Больной же не знает, что у него ковид

8.10.2020 14:51
гость

то напишите ваши вопросы нам в комментариях

Вопрос в комментариях - если человек до 65 лет заболел ковидом, как врач установит, что человек заболел ковидом, если тесты не делают? Может такое быть. что человек заболел ковидом, а врач это не смог установить, так как тесты не делают и отправил человека домой к проживающей с ним старой бабушке, которая в результате тоже заболела ковидом и, в силу возраста, умерла?

8.10.2020 15:10
- гость -

ак врач установит, что человек заболел ковидом, если тесты не делают?

Никак
врач говорит что у вас обычное ОРз "по глазам вижу" - выписывает больничный и отпускает домой
так описала свой визит вчера моя коллега, у которой все признаки ковида - а доказать и выпросить направление на тест не может

8.10.2020 15:13
- гость -

а вот вы потом идете и делаете платно тест и предоставляете результат - теперь вы в статистике

8.10.2020 15:15
гость

Если живешь не по прописке и прикреплен к другой поликлинике, как быть? Что делать, если заболел в другом городе?

8.10.2020 15:20
- гость -

АМИК, коменты про обработку прочитайте. и выводы про распространение делаем.

8.10.2020 15:32
месный

8.10.2020 14:51
гость
и отправил человека домой к проживающей с ним старой бабушке, которая в результате тоже заболела ковидом и, в силу возраста, умерла?

А где ещё человеку жить то потом если у него ковид нашли, если кроме как вот с бабушкой больше негде в принципе? Бомжевать что-ли идти?

8.10.2020 15:34
месный

8.10.2020 15:13
- гость -
а вот вы потом идете и делаете платно тест

Тэст этот сколько стоит? Он по карману среднему классу? Когда 17000 на всё-провсё....а если ещё положительно окажется?

8.10.2020 15:43
гость

8.10.2020 15:32
месный
А где ещё человеку жить то потом если у него ковид нашли, если кроме как вот с бабушкой больше негде в принципе? Бомжевать что-ли идти?

У кого-то есть возможность отселить бабушку к родственникам и сохранить ей жизнь. Но если ковид не устанавливают, бабушка обречена

8.10.2020 15:43
- гость -

На Южном закрывают больницу - не осталось ни одного терапевта...

лечить некому

берегите себя, не болейте, спасать будет некому

8.10.2020 15:44
гость

то напишите ваши вопросы нам в комментариях

После звонка на Первый канал, ситуация с дозвоном за медпомощью улучшается или с каждым днем ухудшается?

8.10.2020 15:48
гость

а вот вы потом идете и делаете платно тест и предоставляете результат - теперь вы в статистике

И зачем это надо? Врач и без теста видит, что у вас ковид и уже назначил лечение. А не установил это официально, потому что ему пофиг заразите вы еще кого-нибудь ковидом или нет

8.10.2020 15:53
- гость -

Врач и без теста видит, что у вас ковид

да-вы-что!!!??? до чего техника дошла!

8.10.2020 15:53
налетай

определю ковид по фото 500 рэ мне на карту

8.10.2020 16:17
месный

8.10.2020 15:43
гость
У кого-то есть возможность отселить бабушку к родственникам и сохранить ей жизнь.

Это хорошо если такая возможность есть, а если её нет? Тот как? Бабушка, папа мама, сестра с братом, все в одно квартире. Палатка есть, вот, что ехать в поле и жить в ней на морозце осеннем? Или там дача летняя есть.

8.10.2020 16:29
- гость -

на третий день после 149 (посчитал) звонков дазвонился-таки в поликлинику... хоть задним числом больничный открыли...

Был положительный тест в июне!!! До поликлиники результат не дошел. Звонила везде и всем, очень нужен был больничный. И на горячие линии (обе), писала в прокуратуру. Через 12 дней пообещали, что откроют больничный, на 14-й день его получила, когда должна была уже приступить к работе. На повторные тесты заказывала сама бригаду. Никто мной не интересовался, состоянием здоровья и прочее. Поликлиника №1. Сейчас по отзывам ковидных+ сотрудников ничего не меняется.

8.10.2020 16:48
- гость -

Повторю свой вчерашний комментарий (крик души):

Редакторы Амик, ну что мы который день здесь воду в ступе толчём?! Не пора ли уже всю накопившуюся информацию в центральные СМИ для более публичной огласки отправить?! Что-то же надо делать и как-то ситуацию менять! Ну, не справляется местный Минздрав и не пора ли уже помощи у Центра просить?!
Амик, ну, делайте же уже что-нибудь конкретное!
Давайте помогать народу, а не переливать из пустого в порожнее вторую неделю!

8.10.2020 16:53
месный

8.10.2020 16:48
- гость -
Не пора ли уже всю накопившуюся информацию в центральные СМИ для более публичной огласки отправить?!

Вы хоть краем глаза не разу не смотрели, что по телеку вещают например, кто и как? Вы всерьёз надеетесь, что это будет иметь какой-то смыл и от этого что-то изменится в лучшую сторону? Скорее всего останется всё как было тока ещё проблем подкинут чтобы хотябы это получить если вообще практическая реальность в том останется.

8.10.2020 17:01
Олег

Почему двухстороннее воспаление лечат дома таблетками. Дышать тяжело, температура уже больше недели. Вчера по флюорографии сказали что двухсторонняя пневмония и взяли мазки на коронавирус. Неужели у нас в больницу только губернаторов ложат с пневмонией? Люди хотят жить и не понимают такого отношения!!! У меня знакомые тоже сидят дома с пневмонией,сейчас это норма наверно!

8.10.2020 17:08
Дюша Метёлкин

2
8.10.2020 14:46
гость
уважаемый (ая). как минимум, что бы не заразить коллег на работе, престарелых родственников и соседей в очереди в магазине. да, я понимаю, они все равно подцепят эту дрянь, как подцепил ее я. но я теперь уже 2 недели не шарюсь по улице и не катаюсь в транспорте, соответственно не создаю лавину больных...

2 8.10.2020 15:48
гость
вы в курсе, какое лечение "прописывают" по телефону? легендарный запрещенный самим же Минздравом РФ (поищите в инете) АРБИДОЛ, и абсолютно приравненный к воде (в виде капель) ГРИППФЕРОН. т.е. вы можете взять 1500 рублей в любых купюрах, подойти к своему унитазу, порвать купюры на мелкие кусочки, бросить их (кусочки) в унитаз и нажать кнопку (или потянуть цепочку -у кого - как). а самому пить по 5 стаканов воды из под крана. ВСЕ! эффект будет ровно тот же.

8.10.2020 17:12
Гость

А тест подтвержен в Роспотребнадзоре и тишина... до больницы все же удалось дозвониться, но вот уже четвертую неделю терапевт не приходит на вызов, лечение не назначается, поторные анализы забор не делают...не делают...кажлый день обещают завтра...как тогда то быть..каждый день дозваниваемся с огромным трудом, вызываем терапевта и в итоги тишина. Замкнутый круг, как выйти с больничного то?если самим нельзя с подтвержденным результатом выходить из дома, а к тебе не идёт никто. И самое интересное,что даже если вы выбили тест целый квест узнать результат, и речь не частных клиниках. Вот и растет статистика, все вокруг больны и безпрепятсвенно передвигаются, вынуждены. Кто то не смог сдать тест хотя все симптомы однозначные, кто то не получил результаты, а они скорее всего положительные...а кто то отчаялся получить больничный и пошел сам его "выбивать"

8.10.2020 17:16
Гость

И изоляция сейчас не работает, может часть семьи болеть подтвержденным коронавирусом. А другой части даже предписание не дали...да и больным его не дают сейчас.. сказали по почте направят ... А до почтового ящика в многоквартирном доме ещё надо дойти никого не заразив... да и почта работает не быстро...прийдёт уже 14 дней пройдут... нет, ну предписание по почте, полный идиотизм.

8.10.2020 17:27
Дюша Метёлкин

2
8.10.2020 17:12
Гость
ровно та же история.... завтра обещали прехать брать первый тест (сижу дома уже 2 недели), но что-то подсказывает мне, что никого не будет...
подтвержденный РПН тест мне прислала на мыло контора, в которой сдавал. в поликлинике подтверждения не видят, больничный открывать не хотели (кстати, живу не по прописке, обращался по месту жительства - в анализе адрес забит)
бодался по телефону как бычок, в итоге больничный открыли на 4 дня позже, буду отрабатывать...
не сталкивался с нашей медициной лет 10, болею крайне редко, если и появлялось како0то заболевание, то приходилось идти в платные клиники - пока в 14й поликлинике очередь дойдет - реально можно сдохнуть.... еще бы раза три раза по столько не обращался бы к ним.....
отдельный привет чинушам, которые довели медицину в крае до такого... вам воздастся, поверьте...

8.10.2020 17:32
Дюша Метёлкин

В Минздраве действуют три телефона для обращения:
8 800 350 35 25,
(3852) 62 77 66,
(3852) 62 36 48.
Консультацию инфекциониста можно получить в Алтайском краевом врачебном дистанционно-консультативном центре по вопросам инфекционной заболеваемости: 8 800 250 24 37.
В управлении Роспотребнадзора работает горячая линия Единого консультационного центра: 8 880 555 49 43. Также можно позвонить на телефоны горячей линии управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю (3852) 66 54 27, (3852) 24 99 59.

уважаемый АМИК, а нет ли у вас стажера/студента на практике? посадите его на телефон, и пусть он попробует куда-нить по этим номерам дозвониться... только обязательно фиксируйте количество звонков, время дозвона, а самое главное - какие ответы там дают... а потом опубликуйте стенограмму.... хотя, мне это будет не интересно - я вживую это прошел.... а вот те, кому еще предствоит столкнуться, хотя бы будут знать, к чему готовиться...

8.10.2020 18:22
- гость -

8.10.2020 14:34
- гость -
то вам следует уйти на самоизоляцию и ни с кем не контактировать.

Ок... лечь и помереть с голоду..
-------
Ой, ладно вам прибедняться. Померли прям все с голоду.

8.10.2020 18:40
- гость -

Министр наверное зачитывается коментариями.

9.10.2020 10:47
- гость -

Тест на covid сдала в платной клинике по собственной инициативе ,находять на больничном с ОРВИ. Результат с подтвержением получила в субботу. Вот тут и начался квест на тему " это ваши проблемы". В клинике, выдавшей результат мне сказали, что они только делают анализы, а сообщать далее в медицинские учреждения должны самостоятельно. В поликлинику не дозвонилась ( в небезызвестную 14), звоню в Роспотребнадзор 8-800-555-49-43, мне отвечают, что это вообще не к ним, а в Минздрав. ОК. Звоню в Минздрав 8800-350-35-25, там отвечают, что это тоже не к ним, а по месту жительства. В поликлинике-Смольный. Вечером стало совсем плохо, вызвала скорую. Тут совсем без петензий приехали относительно быстро, отвезли в диагностический, где сделали обследование и дали рекомендации. На этом "лечение" закончилось. Я все понимаю, больных много, работать некому, но такое безразличие к людям, которые нуждаются в медицинской помощи и подержке, это ни в какие ворота...

9.10.2020 14:05
Прохожий

Минздрав конечно обоcpался по полной с этой второй волной.. ПОЛгода прошло, а работа ЛПУ вообще не налажена с инфицированными..

16.10.2020 14:35
Гость

Ни по одному номеру не дозвонилась. У меня ковид, а в поликлинике №12 по телефоне 438347 сказали, приходите за больничным в 340 кабинет. Я говорю, разве мне можно выходить, а тем более в поликлинику? Да, иначе врач придет через 3-5 дней.

20.11.2020 13:17
Надежда

Моя внучка прилетела из Санкт-Петебурга в связи с переводом на удаленку. Заболела, сдали платно ПЦР мазок-положительный. По рекомендации этого сайта пыталась позвонить в Роспотребнадзор по 2-м указанным телефонам-бесполезно никто не берет трубку просто звонок сбрасывается. Действительно у нас все делается "оперативно"

Войти     Зарегистрироваться
Имя
Архив новостей