«Сибирьтелеком» переводит справочные службы СФО на единый номер

С 1 марта 2008 года ОАО "Сибирьтелеком" вводит единый номер справочно-информационной службы по услугам внутризоновой связи 8-140. Для удобства абонентов при получении справки по внутризоновым кодам теперь будет действовать не несколько номеров, а один - на всей лицензионной территории компании.

Как уточнили ИА "Амител" в пресс-службе "Сибирьтелекома", единый номер 8-140 призван заменить номера из диапазона 8-11х – 8-19х, которые сегодня используются "Сибирьтелекомом" при установлении внутризонового соединения с заказными и информационно-справочными службами. С 1 марта по единому номеру 8-140 можно будет получить справку по услугам внутризоновой связи - кодам, тарифам, номерам служб для заказа телефонного соединения с помощью телефониста.

Абоненты трех регионов Сибири – Иркутской, Омской и Новосибирской областей – уже успели оценить преимущества единого номера 8-140 для выдачи справки. До 1 марта и в остальных регионах Сибирского федерального округа будут проведены технические работы по переводу на этот номер информационно-справочных служб внутризоновой связи.

Унификация номеров информационно-справочных служб "Сибирьтелекома" и переход на единый номер 8-140 проводятся в соответствии с требованиями Приказа Мининформсвязи РФ №142 от 17.11.06 "Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации".

"Реализация плана нумерации в соответствии с отраслевым законодательством – одно из масштабных изменений в телекоммуникационной отрасли, которое обеспечит населению удобство пользования услугами связи, - отмечает Дмитрий Селиванов, директор по управлению проектами ОАО "Сибирьтелеком". - Теперь услуги информационно-справочных служб компании станут более доступны для абонентов независимо от региона их проживания. Кроме того, введение единого номера 8-140 станет для "Сибирьтелекома" еще одним шагом на пути к внедрению высокой культуры обслуживания клиентов".

Для удобства абонентов "Сибирьтелеком" устанавливает переходный период для введения единого номера 8-140. При звонках на ранее действующие номера информационно-справочных служб абоненты будут проинформированы о замене номеров с помощью автоответчика.