«Ни одного грубого слова в ответ, наоборот, успокаивали»: барнаульцы поражены высокой культурой общения пожарных

В адрес Главного управления МЧС России по Алтайскому краю пришло письмо от жителей одного из домов по проезду Канатному г. Барнаула. Как сообщает пресс-служба ведомства, этой весной, в ночь с 12 на 13 марта, в их доме произошел пожар. Жители пострадавших от огня строений отмечают высокий профессионализм и оперативность сотрудников пожарных расчетов.

"Только четкая работа по ликвидации пожара, бесстрашие, готовность спасти что можно, с минимальными разрушениями вызывает уважение.

Поразила меня и высокая культура общения с населением, очень внимательно выслушивали, корректно разговаривали с нами, перепуганными, находящимися на грани истерики. Ни одного грубого слова в ответ, наоборот, успокаивали.

Выражаем искреннюю благодарность тем, кто участвовал в тушении пожара", - написали семьи Поповых и Токаревых.

Иллюстративное фото с сайта http://www.klops.ru.