"Разговор с Владимиром Путиным": женщина с Алтая спросила о льготных лекарствах
14 декабря 2010, 07:10, ИА Амител
Как сообщают "Вести", опыт прошлых лет показывает, что подобные прямые линии могут затянуться на несколько часов. Вопросы премьеру можно задать уже сейчас, в частности, позвонив в единый центр обработки информации.
Работает call-центр круглосуточно, в сменe с 8 утра до 10 вечера выходят до 150 операторов. Как они говорят, звонят им со всей страны. В среднем на каждый вопрос у оператора уходит от 5 до 10 минут. Часто операторам приходится даже успокаивать собеседника: некоторые люди звонят в слезах, больше даже не общественная приемная, а такой психолог по телефону получается. Очень много вопросов, связанных с пенсиями, с лекарствами.
"При мне позвонила женщина с Алтая, она рассказала, что муж у нее инвалид и ему срочно нужны ингаляторы, но, хоть он и имеет право на льготы, лекарство ей приходится получать с боем. Вот у нее вопрос к Владимиру Путину: почему льготникам так сложно достать лекарства?", - поясняет корреспондент "Вестей" Анна Семкина.
По ее словам, еще много людей звонят по поводу станицы Кущевская: такой болезненный вопрос, видно, многих людей это затронуло. Они спрашивают, что правительство будет делать с коррупцией в правоохранительных органах?
Задать свой вопрос можно и здесь: http://www.moskva-putinu.ru/
На самый актуальный и интересный премьер Путин ответит в прямом эфире. Общение с населением начнется в 12:00.
0
0
0
0
0
0
Комментарии 0