Отдел адресно-справочной работы УФМС России по Алтайскому краю поможет найти родственников, друзей, знакомых

08 февраля 2012, 14:01, ИА Амител

"Уважаемые сотрудники миграционной службы! Очень прошу Вас, помогите найти мою сестру…", - похожими фразами начинаются многие письма, которые приходят в УФМС России по Алтайскому краю. Граждане просят найти  своих родственников, друзей, старых знакомых.  Почему они пишут именно в миграционную службу, - об этом рассказывает пресс-служба ведомства.

В УФМС есть отдел адресно-справочной работы, который осуществляет формирование, хранение и использование адресно-справочной информации.

Ежемесячно специалисты отдела адресно-справочной работы Управления Федеральной миграционной службы по Алтайскому краю получают более 100 обращений от граждан с просьбой найти близких им людей. С нетерпением обратившиеся ждут весточки от сотрудников миграционной службы,  надеясь найти человека, связь с которым давно потеряна.
 
Для того чтобы получить необходимые сведения, в отдел можно обратиться двумя способами. Первый – традиционный: написать письмо по адресу 656023, г. Барнаул, ул.10 Западная, д.1К. В запросе нужно указать все имеющиеся данные на разыскиваемого человека (Ф.И.О., дату рождения, место рождения и т.д.) и не забыть указать свои контактные данные. Второй – более удобный и быстрый – оформить свой запрос в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

Все ответы и отметки о принятии и готовности запроса заявители могут отслеживать самостоятельно по информации в своем "личном кабинете", если они отправили запрос через Портал государственных и муниципальных услуг, либо могут ждать почтового письма из миграционной службы.

"Сотрудники отдела адресно-справочной работы все запросы исполняют быстро, с желанием оказать посильную помощь в розыске, ведь приятно осознавать, что помогаешь людям, которые делятся с нами своими сокровенными переживаниями, надеются на положительный результат.
Однако получить адресно-справочную информацию о другом человеке может не каждый гражданин, так как данные сведения являются конфиденциальными и подлежат распространению только с согласия их владельца.  Поэтому сотрудники миграционной службы направляют в адрес разыскиваемого сообщение о том, кто и зачем его разыскивает. Таким образом, у гражданина остается право самостоятельно принять решение о предоставлении им своих данных", - пояснил Виктор Андреевич Плотников, начальник отдела адресно-справочной работы.

За 2011 год сотрудниками отдела было исполнено 441 330 обращений, из них 1341 - от граждан. С начала текущего года поступило 21 185 обращений, из них 113 – от физических лиц. Через Портал государственных и муниципальных услуг за год обратилось 117 человек, которые по достоинству оценили удобство такой формы обращения и оперативность в получении результатов. Деятельность специалистов отдела адресно-справочной работы можно смело назвать важной, нужной и заслуживающей особого внимания.

О том, встретились давние знакомые или нет, сотрудники УФМС России по Алтайскому краю могут узнать из писем граждан, но уже со словами благодарности. "В ноябре 2011 года к нам обратился житель г. Барнаула с просьбой найти его подругу, которую не видел 47 лет. Специалистам нашего отдела не так легко было найти подругу детства обратившегося. Сложно – это не значит не возможно. И вот прошло не так много времени,  и встреча состоялась. Как много слов благодарности услышали мы в свой адрес, как приятно осознавать, что наша работа приносит поистине настоящую радость людям. Каждую жизненную историю мы переживаем как свою собственную, с пониманием относимся к ним и всегда искренне стараемся помочь", - рассказала Виктория  Сосунова, заместитель начальника отдела.

Комментарии 0

Лента новостей

Новости партнеров