Покупатели смогут возвращать товары онлайн-магазинов дистанционно
Расходы на доставку вещи обратно ложатся на покупателя
16 апреля 2026, 11:34, ИА Амител
Российских потребителей, покупающих товары на цифровых платформах, планируют наделить правом возвращать вещь любым удобным для них способом. Это предусмотрено проектом Роспотребнадзора к федеральному закону, с которым ознакомилось РИА Новости.
Согласно документу, продавец на онлайн-площадке обязан публично сообщить, что покупатель может вернуть товар надлежащего качества дистанционно — через перевозчика или организацию связи, либо способом, указанным продавцом при продаже, а также по запросу потребителя.
При этом у магазина остается право проверить состояние возвращенного товара при получении.
Расходы на доставку вещи обратно продавцу ложатся на покупателя. Новые правила могут вступить в силу с 1 октября 2026 года.
0
0
0
0
0
0
Комментарии 0