«Прямые» сотовые номера могут уйти в прошлое

Сейчас у каждого пользователя "прямого" мобильного номера есть еще один, не городской. Но остаться только с последним, не доплачивая за "прямой" номер, сотовые компании не разрешают. С 1 декабря ситуация изменится. Об этом сообщает izvestia.ru.

В прошлом "прямые" телефонные номера - с кодом "095" (позже - "495") для Москвы, "812" - для Санкт-петербурга и т.д. - были заметно удобнее "федеральных". Во многих фирмах и организациях выход на "восьмерку" (для связи с другими кодами) на служебных телефонах был заблокирован. Сегодня заблокированная "восьмерка" встречается редко. Но сотовые абоненты с "прямыми" номерами по-прежнему платят за них больше.

Тем временем Москва полностью перешла на одинадцатизначный набор номера (8-код-номер), а остальные города-миллионники сделают это в ближайшее время. И значит, еще одно преимущество "прямых" номеров - возможность дозвониться до городского телефона в семь цифр - уходит в прошлое.

В 2008 году в России запретили предоставлять услуги сотовой связи по городским телефонным номерам. Операторы изменили условия договоров с пользователями "прямых" номеров - теперь все звонки с них переадресовываются на специально выделенный абоненту номер в другом коде (985, 903 и т.д.), с теми же семью цифрами в конце. Сегодня многие абоненты предпочли бы оставить себе только этот номер, "отвязав" его от "прямого" - и не доплачивать за "прямые" номера. Но законодательство и договоры с сотовыми операторами не позволяют это сделать.

С 1 декабря ситуация изменится. Все абоненты сотовой связи получат право уйти к другому оператору с сохранением номера. При этом "прямой" номер останется у прежнего оператора, а "непрямой" (985, 903 и т.д.) абонент сможет унести с собой, сообщили "Известиям" в Минкомсвязи.

- Отказать в расторжении договора оператор не вправе, - пояснили в пресс-службе Минкомсвязи РФ.

В сотовых компаниях пока не могут дать детальные комментарии о судьбе городских сотовых номеров.

- Пока этот вопрос на уровне нормативно-правовых актов не урегулирован, - заявили в пресс-службе МТС.

В "Вымпелкоме" с вопросами на эту тему рекомендовали обратиться в Минкомсвязи.

Теоретически операторы могли бы заключить соответствующие договоры и предлагать абонентам переход со "связкой" из двух номеров. Однако требовать это от абонентов будет незаконно, считает Екатерина Ларина, юрист Центра правовой помощи и поддержки "Закон".

- Такое требование неправомерно. Статья 16 закона "О защите прав потребителей" запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных. А в случае их навязывания без согласия, потребитель вправе потребовать возврата уплаченных за такие услуги сумм, - объяснил юрист.

Если представители мобильного оператора заявят абоненту, что он может перейти к другому оператору лишь с двумя номерами сразу, пользователь может написать претензию. В случае, если компания откажется ее удовлетворить, человек имеет право обратиться в суд, рассказывает Ларина.