«Яндекс.Деньги» накажет рублем пассивных пользователей

29 августа 2014, 15:55, ИА Амител

С 25 сентября компания "Яндекс.Деньги" начнет взимать абонентскую плату с пользователей, которые 2 года не пользовались своим счетом. Предупреждение об этом администрация платежного сервиса разослала пассивным пользователям. В пресс-службе "Яндекс.Денег" эту информацию подтвердили, пишут "Известия".

"Мы хотим, чтобы в ближайший месяц вы потратили часть этих денег (или всю сумму) на что-нибудь полезное. Или хотя бы сообщили, что собираетесь — тогда списание можно отложить, — говорится в сообщении компании. — Если вы не откликнетесь, после 25 сентября мы будем ежемесячно списывать абонентскую плату — 270 рублей, пока вы не начнете использовать кошелек или не обнулится баланс".

В пресс-службе компании заявили, что данная мера направлена на борьбу с так называемыми мертвыми душами.

— Мертвые души — проблема для любого бизнеса, и компании стараются минимизировать количество неактивных счетов, во многом за счет того, что с самого начала (как банки) вводят абонентскую плату за обслуживание счета или берут ее постфактум за неактивность — например, как сотовые операторы или другие платежные сервис, — поясняют в пресс-службе "Яндекс.Деньги". — Мы несем за эти кошельки ответственность — финансовую, техническую (в том числе связанную с безопасностью), правовую. Тем не менее "Яндекс.Деньги" стараются дать пользователям достаточно времени для того, чтобы избежать оплаты за неактивный кошелек, за месяц информируя пользователя о том, что для его кошелька появляется абонентская плата. Чтобы списания не произошло, ему достаточно будет уведомить нас любым способом — по электронной почте или телефону, или все-таки перевести кошелек в статус "активный", заплатив за любую из десятков тысяч услуг, доступных через "Яндекс.Деньги".

"Яндекс.Деньги" — сервис онлайн-платежей, созданный интернет компанией "Яндекс" в 2002 году. В Декабре 2012-го Сбербанк купил 75% доли в уставном капитале "Яндекс.Денег" за $60 млн, при этом "Яндекс" сохранил блокирующий пакет (25% плюс один рубль)

Похожие меры применяют и другие платежные системы: например, в QIWI, если пользователей не активен на протяжении шести месяцев, то ему начисляется абонентская плата 10 рублей в сутки. На сервисе "Деньги@Mail.ru", если активности не будет 1 год, то абонентская плата составит 350 рублей в год. В "Тинькофф Мобильный Кошелек" в случае пассивности пользователя в течение 180 дней абонентская плата составит 10 рублей в день.


Комментарии 0

Лента новостей

Новости партнеров