Как себя вести, если на карту прислали ошибочный перевод?

С высокой долей вероятности это может быть частью мошеннической схемы и возвращать его обычным переводом нельзя

08 апреля 2026, 08:14, ИА Амител

Карты российских банков / Фото: amic.ru
Карты российских банков / Фото: amic.ru

Мошенническая схема с возвратом мнимых переводов на карту давно известна. Обычно ее предваряет замаскированное под банковское уведомление СМС или звонок о том, что кто-то по ошибке якобы перевел деньги на счет выбранной жертвы и теперь просит их вернуть. Пострадавший же "возвращает" злоумышленникам свои собственные средства.

Но сегодня преступники часто действуют иначе. Деньги на счет жертвы могут прийти на самом деле. Такой перевод может быть частью схемы по отмыванию денег. Также после возврата перевода жертва может столкнуться с угрозами — счет, куда перевели средства, якобы принадлежит преступной или даже террористической организации, и теперь, чтобы избежать уголовной ответственности, пострадавшему придется выполнять требования злоумышленников. Что делать, если на карту пришел ошибочный перевод, — читайте в материале amic.ru.

1

Проверьте, действительно ли на ваш счет или карту пришли деньги.

Это необходимо для того, чтобы отмести старую мошенническую схему, в которой деньги не приходят никому, кроме самих мошенников. Если никакие деньги не поступали — дальнейшие сообщения преступников можно просто игнорировать, заодно обратившись в полицию.
2

Ни в коем случае не тратьте поступившие на ваш счет средства

«Не нужно тратить пришедшие на счет деньги до выяснения обстоятельств, так как это может быть расценено как "необоснованное обогащение" и повлечет за собой обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки», — сообщают в ГУ МВД РФ по Алтайскому краю.
Это особенно вероятно, если речь идет о действительно ошибочном переводе, а не о мошенничестве. В таком случае потраченные деньги все равно придется вернуть, но при вмешательстве правоохранителей и суда и со связанными издержками.

3

Не возвращайте деньги самостоятельно

Даже при полной уверенности в том, что деньги перевели случайно, возвращать их нужно только через банк. 
«Самостоятельно возвращать деньги не стоит, так как это также может быть уловкой мошенников. Затем они могут пойти на шантаж "в связи с переводом "террористу" или транзитным переводом украденных денег через вашу карту», — отмечают в алтайской полиции.
Кроме того, возможен и вариант мошеннической схемы, не связанный с шантажом и основанный на так называемых фишинговых ссылках. Например, жертву могут попросить для возврата средств перейти по ссылке и ввести данные банковской карты. После чего с баланса карты пострадавшего пропадут абсолютно все средства.

4

Как именно можно вернуть мошеннический перевод?

Для этого нужно обратиться в банк, причем сделать это можно разными способами.

«Звоните по официальному номеру телефона, указанному на сайте банка или на вашей банковской карте. Предоставьте всю информацию о транзакции и следуйте полученным инструкциям. Можно подать в банк письменное заявление и указать в нем, что получен ошибочный перевод и вы готовы вернуть полученные средства их отправителю. Это будет говорить о вас как о добросовестном человеке», — поясняют в отделении Банка России по Алтайскому краю.
5

Сохраняйте всю информацию

Все коммуникации, сопровождающие взаимодействие с мошенниками, необходимо сохранять: от СМС-сообщений до переписок в мессенджерах (в этом случае нужно сделать скриншоты) и данных о транзакциях из мобильного приложения. Все это может потребоваться для того, чтобы в будущем подтвердить отсутствие каких-либо преступных намерений у пострадавшего.
6

Что делать, если уже перевел деньги?

Нельзя вестись на шантаж и выполнять требования мошенников. Все контакты с ними нужно оборвать, а во всех каналах коммуникации их аккаунты необходимо заблокировать (предварительно сохранив всю доступную информацию о них). Затем в кратчайшие сроки следует обратиться в правоохранительные органы.
Необходимо отдельно отметить: информации о том, что гражданина России действительно привлекли к ответственности за возврат перевода мошенникам, практически нет. Единственная подобная история, дошедшая до СМИ, произошла в Астрахани: телеграм-канал Mash без ссылки на какой либо источник писал о многодетной матери, которая стала фигурантом уголовного дела из-за возврата перевода на сумму 40 тысяч рублей. При этом дальнейшее развитие этой истории так и осталось неизвестным.

Напомним, в феврале 2026 года стало известно о жителе Барнаула, который полностью по своей воле отправил 26 млн рублей ВСУ. В апреле 2025-го он приобрел криптовалюту и зачислил ее на кошелек, используемый для финансирования украинских подразделений. Горожанину предъявили обвинение в финансировании терроризма.

Комментарии 9

Avatar Picture
Гость

08:23:15 08-04-2026

Для этого нужно обратиться в банк ---- ага. Потом в полицию, прокуратуру, подать в суд, нанять адвоката. Может это будет делать тот, кто накосячил, неважно нечаянно или специально. Проблемы то его, обратится в банк, как начачислили, так и спишут

  8 Нравится Ответить

Avatar Picture
Шинник

09:08:18 08-04-2026

Гость (08:23:15 08-04-2026) Для этого нужно обратиться в банк ---- ага. Потом в полицию,...
переду тебе 1 рубль, а ты потом мучайся :-))

  5 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

09:38:26 08-04-2026

Полезная информация

  -8 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

09:51:02 08-04-2026

В любом банковском приложении есть функция "вернуть обратно".
Можно приписать еще, "Возвращаю, вы ошиблись переводом".

Под новый год , в выходной день, так же поступил перевод от неизвестно. Через какое то время позвонила девушка и попросила вернуть деньги, потому что она ошиблась номером.
Как сознательный, сразу обратился на горячую линию банка, с просьбой заблокировать или произвести возврат поступления, но был послан обращаться непосредственно в отделение банка в рабочий день. С утра отпросившись у начальства, поехал в отделение банка. Там развели руками и сказали "Ну переведите назад сами". Поехал в полиция. Провел там более трёх часов. Пока дежурный думал к кому меня направить, пока ждал когда у оперов закончится планерка, пока опрашивали, пока записывали, пока устанавливали и созванивались с отправителем. Короче, это просто треш земной.
Поэтому просто верните поступление и припишите слова "возвращаю вам, вы ошиблись с переводом"

  -4 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

10:08:19 08-04-2026

Гость (09:51:02 08-04-2026) В любом банковском приложении есть функция "вернуть обратно"... А потом вы будете посажены за мошенничество или за финансирование терроризма) Плохой совет.

  4 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

10:48:37 08-04-2026

1 пойти в банк ногами и там написать заявление о ошибочном переводе и получить квиток что у тебя его приняли
2 написать заявление в суд о моральной компенсации из за плохой работы банка. Приложить справку о сердечном приступе, или давлении, короче обосновать у врача. И если сумма была большая вы получите от банка деньги
3. если не прокатил пункт 2 -писать в гос орган выдающий лицензию на деятельность банка

  -6 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

11:06:38 08-04-2026

Все коммуникации, сопровождающие взаимодействие с мошенниками, необходимо сохранять: от СМС-сообщений до переписок в мессенджерах (в этом случае нужно сделать скриншоты)/// Для чего это делать, где пакет яровой? И да, скриншот переписки без заверения у нотариуса ничего не значит, так что эти эксерды хотя бы полностью тему изучали

  -3 Нравится Ответить

Avatar Picture
Гость

12:31:44 08-04-2026

Гость (11:06:38 08-04-2026) Все коммуникации, сопровождающие взаимодействие с мошенникам... Да ладно пугать-то - даже суд принимает как доказательство скриншоты переписки без всяких нотариальных заверений, только при необходимости запрашивает подтверждение принадлежности телефонного номера у оператора.

  -5 Нравится Ответить

Avatar Picture
Читатель

12:52:54 08-04-2026

Несколько месяцев назад мне также пришел перевод. Вскоре начал звонить мужик и говорить вот ошибся. Я ему сказал ошибся иди в свой банк и ворачивай. Он с неделю звонил, потом как я понял позвонила жена умоляла сделать возврат. Я позвонил в банк описал ситуацию они сказали что зайдите в свой онлайн-банк напишите письмо с ситуацией и обозначьте перевод со всеми его реквизитами и что даете добро на возврат денег абоненту. Где-то в течении суток звонок от наверно жены со словами благодарности. Было что-то около 16 т.р.

  -5 Нравится Ответить

Лента новостей

Новости партнеров