Прокуратура проверяет предприятия железнодорожного транспорта в Алтайском крае

В Алтайском крае проверяются предприятия железнодорожного транспорта. Проверки организованы Западно-Сибирской транспортной прокуратурой по поводу соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

Как отмечают в пресс-службе прокуратуры, в ходе проверок особое внимание будет уделено соблюдению требований закона о своевременном получении пассажирами необходимой, полной и бесплатной информации о предоставляемых услугах. В том числе, будет изучен вопрос о незаконном заключении билетными кассирами договоров добровольного страхования без согласия пассажиров, одновременно с продажей им проездного билета.

Внимание транспортных прокуроров также будет обращено на исполнение законодательства РФ при приеме и рассмотрении обращений граждан о качестве полученных услуг. Будет проверено исполнение законодательства о сохранности перевозимых грузов, обязательной сертификации и лицензировании указанной деятельности.

Помимо Алтайского края, проверки ведутся на предприятиях железнодорожного транспорта, расположенных на территориях Республики Хакасия, Красноярского края, Омской, Томской, Новосибирской и Кемеровской областей (Красноярская и Западно-Сибирская железные дороги – филиалы ОАО "РЖД").

Подчеркивается также, что пассажиры могут сообщить о нарушениях своих прав непосредственно в прокуратуру по адресу: 630003, г. Новосибирск, ул.Саратовская, 13. Электронный адрес: zsprokuratura@gmail.com; факстел.: 8 383 248-04-65.

По всем выявленным в ходе проверки нарушениями закона будут приняты меры прокурорского реагирования, - обещают в прокуратуре.