Заместитель главы администрации Барнаула Валентина Сыроежкова провела совещание по итогам проверки предприятий, осуществляющих ремонт сложной бытовой техники.

Проверка проводилась силами городского отдела по защите прав потребителей и антимонопольного управления. Было проверено 10 предприятий, расположенных в разных районах города.

Проверки показали, что все предприятия, кроме ООО "Маяк-сервис", имеют надлежащим образом оформленные лицензии и сертификаты соответствия, доводят до потребителей информацию, предусмотренную законодательством. В частности, в "Маяк-сервисе" отсутствовала информация об обязательном подтверждении услуг требованиям, обеспечивающим их безопасность. Срок действия предъявленного проверяющим сертификата соответствия на оказание услуг по ремонту теле-, видео-, и аудиоаппаратуры истек в декабре минувшего года. На ремонт бытовой техники сертификат не был предъявлен, Отсутствовала информация о номере лицензии на оказываемый вид услуг, а также о стандартах, сроках исполнения услуг, гарантийных обязательствах.

Кроме того, посетители не могли ознакомиться с адресами и телефонами специалистов по защите прав потребителей городской и районных администраций, образцами квитанций. Более того, договоры (квитанции) оформлялись с нарушением законодательства. По результатам проверки был составлен акт, нарушения устранены.

В течение минувшего года совместно с Лицензионной палатой Алтайского края проводились проверки пяти предприятий, осуществляющих ремонт теле-, видео- аудиоаппаратуры. Выявленные нарушения устранены.

Несомненно, положительной тенденцией является уменьшение количества обращений по ремонту технически сложных товаров в отдел по защите прав потребителей администрации города и в районные администрации. Если в 1999 году обратилось 43 человека, то в 2000-м на 14 процентов меньше.

Городские власти намерены продолжать контролировать соблюдение законодательства по защите прав потребителей предприятиями, осуществляющими ремонт сложной бытовой техники.

Об этом сообщает газета "Вечерний Барнаул" со ссылкой на пресс-службу администрации Барнаула.