Юрист назвал товары, которые нельзя обменять или вернуть
Среди них: духи, нижнее белье, носки, чулки, бытовая химия, ювелирные украшения и книги
29 апреля 2026, 11:15, ИА Амител
Адвокат Дмитрий Елисеев (член межрегиональной коллегии адвокатов Москвы) в интервью РИА Новости напомнил о товарах, которые нельзя вернуть продавцу, если у них нет дефектов. Их список утвержден постановлением правительства РФ.
«Среди них: духи, нижнее белье, носки, чулки, бытовая химия, ювелирные украшения, книги, календари, брошюры и другие непериодические издания, животные, растения, оружие, мебельные гарнитуры, посуда, медицинские изделия, лекарства, текстиль, а также строительные и отделочные материалы, цена которых определяется за единицу длины», — пояснил юрист.
Для интернет-покупок действуют отдельные правила, предусмотренные законом о защите прав потребителей.
«Покупатель может отказаться от вещи со дня заказа и до момента передачи, а также в течение семи дней после получения. Причина не имеет значения, а товар может быть любым — даже тем, что в обычном магазине обменять нельзя. Это защищает покупателя, у которого нет возможности осмотреть вещь перед покупкой», — объяснил Елисеев.
Однако с лекарствами ситуация иная: отказаться от них можно только до момента оплаты. Если же препараты качественные, но не подошли, вернуть их не получится. Исключение — истекший срок годности, поврежденная упаковка, отсутствие маркировки или нарушение условий перевозки.
Комментарии 2
11:29:01 29-04-2026
По словам эксперта Никодима Феофановича Гольбштейна: "Нижнее бельё не сдаётся обратно, но таки легко меняется на новое прямо в примерочной кабинке". Лично я не согласен с мнением эксперта.
14:58:23 29-04-2026
Юрист думает, что Закон о защите прав потребителей- секрет? Кстати, многое, что там описано, по согласованию с магазином можно вернуть! Я учебники возвращала! Часто техника именно в магазине прописана. Мною недавно купленный телевизор, было озвучено, что в течение 2 недель можно было вернуть. Мы даже плёнку не снимали.