Жителей Крымска атаковали банки

- Нас уверяли, что банки на год забудут о кредитах. Якобы, об этом с ними договорились депутаты Госдумы. Банкиры, говорили, пойдут нам навстречу, возможно ситуацию станут рассмотривать как форс-мажор, - рассказывает местная жительница Анна Симкина. – Не тут-то было. "Засыпают" sms, требуют погашения задолженностей. Аналогичные сообщения поступают моим друзьям и знакомым. Банки терроризируют нас каждый день.

- Сразу после наводнения власти заявили, что жители могут не беспокоиться о взятых кредитах. В зависимости от суммы и срока выплаты, кредит либо спишут, либо отсрочат его погашение. Обманула нас власть, - тяжело вздыхает жительница Крымска Ольга Самойлова.

- Мы находились в полной растерянности от случившегося, а банки уже принялись атаковать нас sms, требуя погасить задолженности. Большинство из нас осталось ни с чем, - возмущается местный житель Дмитрий Караваев. – Звонили и коллекторы. Грозили: в случае неисполнения требований нас ждут крупные неприятности. Все потеряли, а тут еще банки разоряют окончательно.

- Если бы знала, что такое кредиты наших банков – никогда не взяла бы. Потребовалась новая обстановка в доме. Практически сразу после начала выплат поняла, насколько тяжела кредитная ноша. Проценты варварские – почти 30. А когда лишилась этого имущества, банки "напали" на меня, требуя погасить долги. Я отвечала: "У меня уже ничего нет". А они: "Помните условия договора?" – с растерянностью в голосе рассказывает одна из пострадавших от стихии Ирина Ларина.

Вскоре после катастрофы Роспотребнадзор предложил банкам простить долги по кредитам пострадавшим от наводнения людям. Ведомство назвало абсолютно недопустимыми попытки немедленно взыскать задолженности. Природную катастрофу в Крымске, по мнению Роспотребнадзора, следует считать именно форс-мажором.

Однако банкиры не прониклись сочувствием. Представители ВТБ–24, Сбербанка, Россельхозбанка и Крайинвестбанка предложили пострадавшим от наводнения лишь реструктуризацию кредитов.

В местных СМИ появилась информация о том, что, по прогнозам экспертов, "проблемные кредиты" в пострадавших районах достигнут по лучшим прогнозам – 30%, по менее оптимистичным – 50%. Иными словами, после удара стихии треть жителей Крымска, а то и половина, не смогут расплатиться.

В администрации Крымска отказались разговаривать о происходящем. Не изъявляли желания обсуждать проблему и во многих банках, согласились пообщаться лишь в одном.

- На момент трагедии в офисах Совкомбанка в Крымске имелось порядка 2000 кредитов частных лиц стоимостью около 130 миллионов рублей, - говорит руководитель направления по связям с общественностью Совкомбанка Елена Хуторных. - По всем этим кредитам банк приостановил начисление штрафов за просрочку оплаты сроком на 3 месяца. В том числе и тем заемщикам, которые еще до наводнения имели задолженность по кредитам. Кроме того, банк начал прием заявлений от пострадавших, ходатайствующих о списании штрафов, прощении долга или предоставлении рассрочки выплат по кредиту. Всем предложена схема рефинансирования текущих кредитов на новые, со сниженной ставкой и увеличенным сроком. Большинство воспользовалось этим предложением.

"СП": - То есть им все равно придется вносить платежи ежемесячно, а в случае несвоевременной оплаты, выплачивать штрафы?

- Конечно.

"СП": - Несмотря на то, что многие лишись всего имущества?

- Четырем пострадавшим мы списали долг.

"СП": - А остальные почти 2000 человек станут выплачивать рефинансированные кредиты. А ведь рефинансирование долга увеличивает не только срок выплаты, но и долговую нагрузку на заемщика.

- Кредит – услуга оплачиваемая.

Заместитель председателя комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов Елена Афанасьева считает, что поскольку сложилась независящая от людей ситуация, при которой они потеряли не только кредитные деньги, но и все имущество и даже жизни своих близких, банки обязаны простить долги:

- Несмотря на то, что банки – коммерческие организации, они страхуют риски. И кредиты выдают разные. Суммы до 400 тысяч рублей можно считать рисками банка и списать их. Если же кто-то брал средства для развития частных предприятий или сельского хозяйства – нужно в индивидуальном порядке решать с ними вопрос о возврате долгов. Но основную массу потребительских кредитов необходимо простить. Государство должно если не обязать, то в рекомендательном порядке обратиться к банкирам с соответствующей просьбой.

"СП": - Следует ли отреагировать на ситуацию временно исполняющему обязанности банковского омбудсмена президенту Ассоциации российских банков Гарегину Тосуняну?

- Он обязан это сделать. Хотя по сей день не отреагировал на трагедию.

"СП": - Как вы оцениваете деятельность банков по рефинансированию кредитов пострадавшим?

- Как коммерческие организации они поступают правильно. Однако как структуры, несущие и социальную функцию (например, выплату процентов по вкладам), обязаны рассматривать обстоятельства, при которых люди лишились возможности вносить платежи. В данном случае, повторю, имеют место обстоятельства, независимые от воли и желания людей.

Фото ИТАР-ТАСС/ Валерий Матыцин